Geert Hofstede

Elk land heeft een verschillende cultuur en tijdens het maken van deze tour hebben wij hier uiteraard rekening mee gehouden. Onze gasten komen uit India en de verschillen met Nederland en India zijn groot. Gerard Hendrik Hofstede was hoogleraar Vergelijkende cultuurstudies van organisaties aan de Universiteit Maastricht. Hij heeft zicht meerdere malen de vraag gesteld wat cultuur nu precies inhoud.

Het Engelse woord "culture" is het Latijnse woord dat het behouden van de grond betekent. In veel moderne talen wordt het woord gebruikt figuurlijk gebruikt en heeft het twee betekeningen:

De eerste veel gebruikte betekenis is beschaving  met inbegrip van onderwijs, zeden, kunsten en ambachten en hun producten. Het is het domein van een "ministerie van cultuur".

De tweede betekenis is afgeleid van de sociale antropologie, maar in de afgelopen decennia is het gewone spraakgebruik ingevuld. Het verwijst naar de manier waarop mensen denken, voelen en handelen. Geert Hofstede heeft gedefinieerd als "de collectieve programmering van de geest te onderscheiden van de leden van een groep of categorie van mensen uit een ander". De "rubriek" kan verwijzen naar de naties, regio's binnen of over naties, religies, beroepen, organisaties, of de geslachten. Een eenvoudiger definitie is 'de ongeschreven regels van het sociale spel'.

Geert Hofstede ontwikkelde een cultuurverschillenlijst waar vier dimensies zijn weergegeven:

- Machtsafstand
- Individualisme
- Masculiniteit
- Onzekerheidsvermijding

Grote machtsafstand vs. Kleine machtsafstand

Deze dimensie wordt voornamelijk bepaald door de mate waarin een samenleving de machtsongelijkheid tussen mensen accepteert. India heeft een grote machtsafstand, hiermee wordt bedoelt dat er een groot verschil kan zijn tussen de mens. Dit blijkt onder andere bij het bedrijfsleven. De baas van een bedrijf is ook echt de baas en verwacht respect en beleefdheid van zijn werknemers. Ook het inkomen verschilt heel erg van elkaar. In India heerst veel armoede en er is geen wet (zoals in Nederland) voor een eventuele uitkering of bijdrages.

Individualisme vs. Collectivisme

In individualistische culturen staat het belang van het individu centraal en in collectivistische culturen dat van de groep. India is meer een collectivistisch land, dit houdt dus in dat zij het belang van het land of een bepaalde groep belangrijker vinden dan dat van zichzelf. Vaak is het zo dat armere landen collectivistische landen zijn en rijkere landen individualistisch. Je zou het ook kunnen zien dat de armere landen socialer zijn naar hun mede mens en elkaar graag wil helpen.

Masculiniteit vs. Feminiteit

Bij masculiniteit en feminiteit wordt het verschil aangegeven in hoeverre waarde wordt gehect aan traditioneel mannelijke en vrouwelijke kwaliteiten. Net als vroeger was er een duidelijke taakverdeling tussen mannen en vrouwen. De mannen zorgde voor het geld en heel vroeger gingen deze op jacht voor het voedsel. En de vrouwen zorgde voor het huishouden en de kinderen. Vooral in westerse landen zien we steeds meer dat deze rollen dichter bij elkaar komen. Veel vrouwen werken ook aan hun carrière en in sommige gevallen blijven de mannen zelfs thuis om voor het huishouden en in de kinderen te zorgen. Voor India geldt dat vrouwen veel minder te zeggen hebben dan de mannen. Het land accepteert geen vrouwen die assertief en competitief zijn.

Hoge onzekerheidsvermijding vs. Lage onzekerheidsvermijding

De onzekerheidsvermijding gaat over de mate waarin de bevolking van een cultuur zich bedreigd voelt door onzekere en onbekende scenario’s. Dit kunnen veranderingen zijn in de cultuur, economie of politiek. Naar mate de jaren veranderen er dingen in de wereld, alles wordt moderner en de wereld wordt alsmaar kleiner. Hoogscorende landen hebben de neiging alles onder controle te willen hebben waar laagschorende landen een natuurlijke kalmte lijken te hebben. India scoort hier middelmatig, zij staan open voor nieuwe dingen zoals ondernemingen om de economie te verbeteren. Maar kijken wel uit voor traditionele verandering of veranderingen in de cultuur.